Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 15. August 2025

Datenschutzerklärung – Lotta Bloom

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir – Lotta Bloom – Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website lottabloom.com besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen.

1. Verantwortlicher

Lotta Bloom

Felberstraße 92

1150 Wien, Österreich

E-Mail: kontakt@lottabloom.com

2. Arten der verarbeiteten Daten

a) Daten, die Sie uns mitteilen

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Bestelldaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen
  • Kundensupportdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

b) Daten, die automatisch erhoben werden

  • IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem
  • Besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit des Zugriffs
  • Cookies (siehe Abschnitt 5)

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Funktion, Sicherheit, Optimierung)
  • Für nicht notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

c) Daten von Dritten

Wir erhalten Daten über Sie auch von Dienstleistern, die wir zur Vertragserfüllung einsetzen (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter, Produktionspartner, Versanddienstleister).

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (betriebliche Abläufe, Logistik)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
  • Organisation von Produktion und Versand
  • Kommunikation mit Kunden
  • Kundenservice
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • (bei Einwilligung) Marketing und Newsletter-Versand
  • Verbesserung unseres Angebots

4. Empfänger der Daten

Wir geben personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragserfüllung an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • Shop-Plattform: Shopify International Ltd. (Irland)
  • Produktionspartner: Printful Inc. (EU/USA), Printify Inc. (Lettland/USA)
  • Zahlungsdienstleister: z. B. Stripe, PayPal
  • Versanddienstleister: z. B. DHL, Österreichische Post, DPD
  • IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail, Supportsysteme)

Internationale Datenübermittlung:

Bei Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA, Kanada, Schweiz) nutzen wir:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z. B. Schweiz)
  • Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO

5. Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung der Website zu ermöglichen und zu verbessern.

Kategorien:

  • Notwendige Cookies: ohne Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Analyse-/Marketing-Cookies: nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Auswahl treffen können.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ändern.

Mehr zu den von Shopify gesetzten Cookies:

https://www.shopify.com/legal/cookies

Optional: Wenn Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Tools eingesetzt werden, hier ergänzen:

  • Toolname
  • Zweck
  • Rechtsgrundlage
  • Datenübermittlung in Drittländer
  • Widerspruchs-/Opt-out-Möglichkeit

6. Speicherdauer

  • Bestelldaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontodaten: bis zur Kontolöschung
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf
  • Server-Logs: max. 14 Tage

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung: contact@lottabloom.com

8. Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42, 1030 Wien

https://www.dsb.gv.at

Deutschland: Liste der Aufsichtsbehörden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_node.html

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Verarbeitungstätigkeiten oder der Rechtslage anzupassen. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ wird angepasst.